Gameserver: Löschung / Rückerstattung
Möchtest du deinen Gameserver zurückgeben oder löschen, weil du unzufrieden bist? Hier erfährst du, wie du dies erledigen kannst.
Gameserver löschen
Du kannst deinen Gameserver ganz einfach löschen, indem du im GSM auf den Tab „Einstellungen“ klickst. Dort findest du den Button „Gameserver löschen“.
Wenn du auf diesen Button klickst, öffnet sich ein weiterer Tab, in dem du die endgültige Löschung deines Gameservers bestätigen musst. Dazu gibst du dein aktuelles Passwort ein.
Nachdem du die Löschung deines Gameservers angestoßen hast, ist eine Wiederherstellung deines Gameservers oder der Daten über unseren Support nicht mehr möglich.
Gameserver stornieren
Solltest du unzufrieden mit deinem Gameserver sein oder einfach den falschen Gameserver bestellt haben, kannst du deinen Gameserver auch zurückgeben. Das geht ebenfalls, wenn du im GSM unter dem Tab „Einstellungen“ auf den Button „Gameserver löschen“ klickst.
Hier wird dir angezeigt, ob eine Rückerstattung möglich ist und wie viele TuxTokens du zurückerhältst.
Bei einer Rückerstattung bekommst du 75 % des aktuellen Zeitwerts des Kaufpreises deines Gameservers zurückerstattet. Der genaue Erstattungsbetrag wird dir während des Rückerstattungsprozesses angezeigt.